LIBRO DE RECLAMACIONES

HOJA DE RECLAMACIÓN
Fecha:
N°: 00000001-2026-WEB
Razón Social: VALER LEATHER S.A.C.
RUC: 20610977074
Dirección: Urb. Mariscal Gamarra E-15, Cusco
1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios

** QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Debes aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad