Preguntas frecuentes
¿Qué productos ofrece Valer Leather?
Valer Leather ofrece artículos elaborados en cuero y otros materiales de alta calidad, incluyendo billeteras, carteras, morrales, portadiplomas, monederos, accesorios y diversos productos de marroquinería.
¿Los productos son de cuero genuino?
Contamos con productos elaborados en cuero vacuno, biocuero y otros materiales de alta calidad, cuidadosamente seleccionados para garantizar durabilidad, resistencia y elegancia.
¿Cómo puedo realizar una compra?
Puedes realizar tu compra a través de nuestra tienda virtual, redes sociales oficiales o mediante nuestros canales de atención al cliente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Yape, Plin, tarjetas de crédito y débito, así como otros medios de pago habilitados en nuestra plataforma.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí. Realizamos envíos a nivel nacional mediante operadores logísticos autorizados.
¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Una vez confirmado el envío, recibirás la información de despacho y, de ser aplicable, el número de seguimiento correspondiente a través de correo electrónico o WhatsApp.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación, conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios.
¿Puedo solicitar un cambio de producto?
Sí. Puedes solicitar el cambio de un producto dentro del plazo y bajo las condiciones establecidas en nuestra Política de Cambios.
¿Cómo puedo comunicarme con Valer Leather?
Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención, incluyendo WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.